Das E-Mail Marketing ist eine Form des Direktmarketings. E-Mail Marketing ist allerdings nicht durchführbar ohne die vorherige Zustimmung des Kunden.
Die bekannteste Form des E-Mail Marketings sind Newsletter. Aber auch Anzeigen und Sonderaktionen können via E-Mail versandt werden. Ziel ist es dabei, die bestehenden Kontakte zu verbessern und neue Perspektiven zu schaffen.
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