Was ist ein Sekretariatsservice?

Der Sekretariatsservice ist eine spezielle Form der Dienstleitung, die in einem Service Center angeboten wird. Das Service Center tritt als Sekretariat auf, nimmt Anrufe entgegen, verarbeitet diese oder erstellt Termine für externe Firmen. Weiterhin können mit dem Sekretariatsservice eingehende Korrespondenzen direkt bearbeitet werden.